這不是第一次參加團隊拓展訓練活動,卻是第一次參加以管理為基礎的拓展培訓。
整個拓展培訓以“列國志”為中心,分為秦、趙、楚、魏、齊、韓六個國家。很榮幸抽到“秦國”,回想歷史的形態(tài),心里不禁暗爽一把,并幻想著再次統(tǒng)一天下。游戲以角色扮演的角度拉開,分別模擬幾個國家主要人物:主公、太師、司徒、司馬、太宰、旗手、卒這幾個對象。秦國效率地分配了各個角色,也粗略地分工了各個職責。這一個過程即折射出公司的團隊建設中的組建期,當時的我們,總有人會懷疑對方的能力和可經(jīng)受的考驗。但是既已明確主公,便以命令式的管理手下,流程標準也初步達成共識。
接下來團隊的沖突期在游戲中磨合度過。拓展游戲開始前的統(tǒng)籌規(guī)劃,幾乎所有人都有各自的想法,七嘴八舌,各抒己見。因此,導致了團隊忽略了游戲中的問題風險點,前期下達的共識都有所搖擺,執(zhí)行有誤。在拿到游戲的結果后,團隊總結出,需強化團隊的流程制度,是個關注問題的風險點,各個職責分工需要更加明確清晰。所幸團隊人員人心相對整齊,沒人有所抱怨。
一項沙場點兵的環(huán)節(jié)令人最為難忘。將軍只能用行動下達命令,但不能發(fā)話。指揮官得到將軍的行為命令后,向士兵給予相應的指示,士兵則通過其指示而做出相應的動作。雖是小小游戲,卻令人反思公司里的層面,將軍代表企業(yè)高層,指揮官為管理層,士兵為執(zhí)行層。這幾層關系雖不復雜,可如何建立相互信任,如何促進溝通與交流從而準確地傳達信息和指示,如何在激烈的競爭中取得勝利是非??简灥?。在這一游戲中,看到的最多的是隊員之間的抱怨與責備,卻忘記換位思考。一句爛熟的話叫“細節(jié)決定成敗”,可有多少人會主動抓住并抓準任務中的細節(jié)?企業(yè)的高層層在看不到員工的工作狀態(tài),摸不到工作進度下,無法清晰的了解到整個工作的進展,管理層在匯報工作進展時無法組織有效的溝通表述,沒有辦法明確的傳達現(xiàn)在的工作狀態(tài),執(zhí)行層無法領會高層的指令,也無法進行后續(xù)的相應工作。“尺有所短,寸有所長”,若一企業(yè)全部是“將軍”,誰來打仗? 若全是士兵,那誰又來指揮? 因此,要進行角色定位,認定“我是誰”?“我”扮演和充當一個什么樣的角色?“我”要做什么?要怎樣做才能做好?在其職,做其事,盡其責。當團隊真正做到每位成員職責清晰,分工明確,沒有壁壘,方使團隊實現(xiàn)高效運營。
秦國沒有走到最后,雖可惜,可收到的教訓和經(jīng)驗可謂寶貴。在磨合沖突期之后,也漸入了團隊的穩(wěn)定期。成員的心態(tài)和認知程度相對開始成熟。為之后的高效期也做了良好的鋪墊。
“列國志”拓展項目不僅折射出在企業(yè)管理中存在的問題,也吸收了相應的解決措施與方法??此坪唵蔚膯栴},實則是可運用到后續(xù)的管理理念中。認識并結交了多位不同業(yè)態(tài)的人群,為后續(xù)的人生路做了厚重的鋪墊。
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